از طریق مشاوره آنلاین یا تلفنی که توسط پزشک داروساز انجام میشه شما میتونید سوالات و وضعیت جسمانی و داروهای مصرفیتون رو اطلاع بدید و از راهنمایی داروساز در این زمینه بهره مند شوید.

بدون هیچ نگرانی به پشتیبانان ما پیغام بدید،در سریع ترین زمان ممکن مشکل شمارو برطرف میکنیم.

شما از ساعت 10 صبح الی 19 همه روز های هفته به جز جمعه ها و روز های تعطیل میتونید از مشاوره تلفنی رایگان داروخانه آنلاین وی آی پی توسط پزشک داروساز یا فروشنده متخصص محصولات آرایشی و بهداشتی بهره ببرید.
از ساعت 19 به بعد و یا در روز های تعطیل پشتیبانی فقط به صورت آنلاین از طریق اینستاگرام مجموعه،واتس اپ،تلگرام میباشد.
آیدی اینستاگرام ما:
Daru_Vip

مشاوره پشتیبانی آنلاین مجموعه همه روزه از ساعت 8 صبح الی 12 شب توسط واتس اپ،تلگرام و اینستاگرام داروخانه آنلاین وی آی پی انجام میگیرد.

داروخانه آنلاین وی آی پی تنها مجاز به فروش مکمل های کمک درمانی و بدنسازی و محصولات آرایشی و بهداشتی میباشد.

بله شما میتوانید با شماره تلفن داروخانه 02166837946 تماس بگیرید و سفارش خود را ثبت کنید.

به دلیل اختلال درگاه های بانکی ممکن است گاهی با این مشکل مواجه شوید که وجه پرداختی نهایت ظرف 72 ساعت به حساب شما واریز میگردد.

حداقل تاریخ انقضا محصولات 6 ماه میباشد و کلیه تاریخ ها به روز است

شما میتوانید پس از کلیک روی اضافه کردن به سبد خرید در سمت بالا چپ روی لوگو سبد کلیک کنید که به راحتی به قسمت پرداخت و ثبت سفارش وصل میشوید.

سازمان مبارزه با قاچاق کالا با همکاری وزارت بهداشت یک سامانه راه اندازی کرده اند به نام تی تک.روی جعبه کالا یک بارکد حک شده که شما میتوانید آن را استعلام کنید و از اصالت کالای خود مطلع شوید.

برای استعلام و اطمینان از اصل بودن لوازم آرایشی و بهداشتی، مکمل‌های دارویی و... از طریق سامانه TTAC راه‌های مختلفی وجود دارد که عبارتند از:

ارسال کد اصالت به سامانه پیامکی ۲۰۰۰۸۸۲۲
شماره گیری تلفن گویای ۰۲۱۶۱۸۵
استفاده از نرم افزار تی تک

شما در 24 ساعت شبانه روز میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
توجه داشته باشید سفارشات ساعت 20 به بعد فردای آن روز ارسال میگردد

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

ارسال مجدد سه روز پس از عودت کالا توسط پیک یا پست میباشد.

تاریخ ارسال در شهر تهران با کاربر هماهنگ میشود و طبق زمانبندی ارسال میگردد.
ارسال شهرستان در روز های فرد به پست تحویل داده میشود.

ارسال کلیه نقاط تهران با پیش پرداخت 90 هزار تومان است،در صورتی که مبلغ بیش از 90 هزار تومان شود الباقی توسط داروخانه آنلاین وی آی پی پرداخت میگردد.
در صورت پرداخت مبلغ کمتر از 90 هزار تومان مبلغ باقیمانده به کیف پول کاربر اضافه شده که از سفارش بعدی کسر میگردد.
ارسال به سایر شهر های ایران توسط تیپاکس و پست بوده که پس کرایه میشود و توسط کاربرد در محل پرداخت میگردد.

اگر از طریق اداره پست باشد شما میتوانید با استفاده از کد رهگیری پستی از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
سفارشات تهران نیز از طریق پیک داروخانه یا اسنپ میباشد که شماره تماس پیک برای شما ارسال میگردد.

پس از ثبت سفارش کلیه اطلاعات سفارش شما اعم از فاکتور سفارش و اطلاعات ارسال برای شما پیامک میشود.همچنین شما میتوانید در صورت سوال یا هرگونه مشکل با پشتیبانی 66837946-09101955802 تماس بگیرید یا از طریق واتس اپ و تلگرام پیغام بگذارید.

بله شما میتوانید به صورت حضوری از داروخانه خرید کنید و یا پس از ثبت سفارش به پشتیبانان اطلاع رسانی کنید که به صورت حضوری سفارش را تحویل میگیرید.